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プライバシーポリシー

Equity Capital Energyは、お客様の個人情報の保護を最優先事項として取り組んでおります。本ポリシーでは、当社がどのように情報を収集、使用、保護するかを明確にご説明いたします。

最終更新日:2025年1月15日

1 情報の収集について

当社では、サービス提供のために以下の方法で情報を収集いたします。お客様から直接提供される情報と、システムが自動的に収集する情報があります。

直接提供される情報

  • お名前、会社名、部署名などの基本的な識別情報
  • メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報
  • サービス利用に関するお問い合わせ内容
  • 契約締結時に必要となる法人情報

また、当社のウェブサイトやサービスをご利用いただく際に、技術的な情報が自動的に収集されることがあります。これには、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、参照元ページなどが含まれます。

2 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。各目的は、お客様により良いサービスを提供するために必要不可欠なものです。

  • 予測型金融AI分析サービスの提供およびカスタマイズ
  • お客様からのお問い合わせへの対応と技術サポート
  • サービス利用状況の分析および改善提案
  • 契約管理および請求業務の遂行
  • 法的義務の履行および規制要件への対応
  • セキュリティ維持および不正利用の防止

マーケティング活動について

新サービスや機能改善のご案内については、事前にお客様の同意をいただいた場合のみ実施いたします。いつでも配信停止のお申し出が可能です。

3 情報の共有と開示

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。ただし、以下の限定的な状況においては、必要最小限の情報共有を行う場合があります。

  • 法的要求や裁判所命令に基づく開示
  • サービス提供に必要な技術パートナーとの共有(厳格な機密保持契約下)
  • お客様の明示的な同意がある場合
  • 公共の安全や当社の権利保護のために必要な場合

技術パートナーとの情報共有においては、すべての相手方と包括的な機密保持契約を締結し、適切なデータ保護措置が講じられていることを定期的に確認しています。

4 データの保存と保護

お客様の個人情報は、業界標準のセキュリティ対策により保護されています。当社では、情報セキュリティを最優先事項として継続的な改善に取り組んでおります。

実施中のセキュリティ措置

  • SSL暗号化による通信の保護
  • 多層防御システムによる不正アクセスの防止
  • 定期的なセキュリティ監査と脆弱性評価
  • 従業員への情報セキュリティ教育の実施
  • バックアップシステムによるデータ保全

データの保存期間については、サービス提供に必要な期間および法的要求に基づく期間を設定しています。保存期間経過後は、確実な方法でデータを削除いたします。

5 お客様の権利

個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります。これらの権利行使については、お客様のご本人確認後、速やかに対応いたします。

  • 個人情報の利用目的の通知を求める権利
  • 個人情報の開示を求める権利
  • 個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
  • 個人情報の利用停止・消去を求める権利
  • 個人情報の第三者提供の停止を求める権利

権利行使の手続き

上記権利の行使をご希望の場合は、本人確認書類とともに書面またはメールにてご連絡ください。原則として30日以内にご回答いたします。手数料が発生する場合は事前にご案内いたします。

6 国際的なデータ転送

当社のサービス提供において、一部のデータ処理を海外の信頼できるパートナー企業に委託する場合があります。この場合、適切な保護措置を講じた上で転送を行います。

  • 十分性認定国への転送の場合:追加の同意は不要
  • その他の国への転送:標準契約条項による保護
  • すべての転送先との包括的なデータ保護契約の締結
  • 転送データの最小化と暗号化の実施

データ転送先については定期的に見直しを行い、常に最適な保護レベルを維持するよう努めています。

7 Cookie等の技術

当社ウェブサイトでは、ユーザー体験の向上とサービス分析のためにCookieおよび類似技術を使用しています。これらの技術により、より最適なサービス提供が可能となります。

使用するCookieの種類

  • 必須Cookie:サイト機能に不可欠なもの
  • 分析Cookie:利用状況分析のためのもの
  • 機能Cookie:ユーザー設定保存のためのもの

Cookieの設定は、ブラウザの設定により変更可能です。ただし、一部機能が制限される場合があります。詳細な設定方法については、各ブラウザのヘルプをご参照ください。

8 未成年者の情報

当社サービスは主に法人のお客様を対象としており、16歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。万一、保護者の同意なしに未成年者の情報を収集したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。

未成年者の個人情報が含まれている可能性にお気づきの場合は、直ちに当社までご連絡ください。適切な対応を実施いたします。

9 ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の変更、サービス内容の変更、社会情勢の変化等に応じて更新される場合があります。重要な変更については、事前にお客様にお知らせいたします。

  • 軽微な変更:ウェブサイト上での公表
  • 重要な変更:メール等による個別通知
  • 変更内容についてのお問い合わせ対応

最新版のプライバシーポリシーは、常に当社ウェブサイトでご確認いただけます。定期的にご確認いただくことをお勧めいたします。

プライバシーに関するお問い合わせ

本プライバシーポリシーについてのご質問やご不明点がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。専門スタッフが丁寧にご対応いたします。

所在地
〒671-1342
兵庫県たつの市御津町光都38-1
電話番号
+81-528-715-558
メールアドレス
info@eqcapitapenergy.com